Destino Turístico Inteligente

El Pleno Ordinario del Ayuntamiento de Mazarrón, aprueba la propuesta para solicitar la incorporación del municipio de Mazarrón a la Red de Destinos Turisticos Inteligentes (Red DTT)

El éxito del modelo de Destinos Turísticos Inteligentes propuesto por la Secretaría de Estado de Turismo ha despertado el interés de múltiples destinos que  han iniciado su proceso de distinción como Destino Turístico Inteligente de la mano de SEGITTUR en diferentes etapas desde el año 2013.

Entre ellos se cuentan destinos de muy distinta tipología, todos ellos tienen cabida en una metodología que aporta un enfoque integral y plantea una estrategia de futuro basada en la gobernanza, la sostenibilidad, la accesibilidad, la innovación y la tecnología como ejes vertebradores.

Destinos

El éxito del modelo de Destino Turístico Inteligente propuesto por la Secretaría de Estado de Turismo ha despertado el interés de múltiples destinos que han iniciado su proceso de distinción como Destino Turístico Inteligente de la mano de SEGITTUR en diferentes etapas desde el año 2013. Entre ellos se cuentan destinos de muy distinta tipología, todos ellos tienen cabida en una metodología que aporta un enfoque integral y plantea una estrategia de futuro basada en la gobernanza, la sostenibilidad, la accesibilidad, la innovación y la tecnología como ejes vertebradores.

El interés por el proyecto DTI trasciende fuera de España, dos destinos internacionales ya están dentro del proceso de distinción y se trabaja en nuevas propuestas. Un refuerzo al liderazgo de las políticas turísticas españolas, apoyado también por la Organización Mundial del Turismo (UNWTO por sus siglas en inglés) que celebra anualmente el UNWTO World Conference on Smart Destinations en colaboración con SEGITTUR.

A continuación se presentan los destinos que han completado el proceso de diagnóstico con SEGITTUR y siguen la metodología DTI en España y el extranjero con las principales iniciativas en relación a los ámbitos DTI.

Qué es un DTI

Destino Turístico Inteligente es un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino y mejora la calidad de vida del residente.

La Secretaría de Estado de Turismo lidera el proyecto DTI, pionero a nivel internacional, impulsado y gestionado por SEGITTUR, cuyo objetivo es  implantar un nuevo modelo de mejora de la competitividad y desarrollo turístico basado en la gobernanza y la corresponsabilidad turística.

Esta iniciativa, surgida del Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015, genera los mecanismos adecuados para facilitar la rápida incorporación de innovaciones en los destinos.

La transformación en un Destino Turístico Inteligente supone la revalorización del destino a través de la innovación y la tecnología resultando de ello fundamentalmente:

  • Un aumento de la competitividad, gracias al mejor aprovechamiento de sus recursos turísticos y a la identificación y creación de otros.
  • Una mejora en la eficiencia de los procesos de producción y comercialización.
  • Un impulso al desarrollo sostenible del destino en sus tres vertientes: medio-ambiental, económica y socio-cultural.
  • Una mejora de la calidad de la estancia de los visitantes y de la calidad de vida de los residentes.
  • Hacer de la estrategia turística la base para la dinamización económica del territorio garantizando sus efectos positivos en el largo plazo.

Normas UNE

¿Qué es una norma?

El artículo 8 de la Ley 21/1992 de Industria, define norma como “La especificación técnica de aplicación repetitiva o continuada cuya observancia no es obligatoria, establecida con participación de todas las partes interesadas, que aprueba un Organismo reconocido, a nivel nacional o internacional, por su actividad normativa.”

UNE, asociación privada sin ánimo de lucro, es la entidad reconocida en España como organismo nacional de normalización, designado como tal por el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad ante la Comisión Europea.

UNE es también el representante español en los organismos internacionales ISO/IEC y en los europeos CEN/CENELEC siendo, asimismo, el organismo nacional de normalización de ETSI.

 

¿Qué valor aportan las normas?

Las normas garantizan unos niveles de calidad y seguridad que permiten a cualquier empresa o destino turístico, en este caso, posicionarse mejor en el mercado y constituyen una importante fuente de información para los profesionales de cualquier actividad económica.

 

¿Dónde se desarrollan las normas de Destino Turístico Inteligente?

Con el objetivo de que crear un marco homogéneo para el proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes alineado con el proceso de creación de ciudades inteligentes, la Secretaría de Estado de Turismo impulsa, a través de SEGITTUR, la creación del Subcomité 5 Destinos Inteligentes (SC5) en el seno del Comité Técnico de Normalización AEN/CTN 178 Ciudades Inteligentes, de UNE, la Asociación Española de Normalización.

Fruto del trabajo de este Subcomité, se han publicado diversas para mejorar la gestión y las herramientas en Destinos Turísticos Inteligentes. Estas normas públicas dan soporte al modelo de Destino Turístico Inteligente y permiten a todos los destinos interesados profundizar en la normalización de algunos aspectos del DTI.

Las normas publicadas por este subcomité son:

Hasta la fecha, son las únicas normas existentes a nivel internacional el ámbito de los DTI.